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A Plataforma Social Solidarizando conecta quem quer ajudar (voluntários e doadores) a quem precisa (ONGs e instituições sem fins lucrativos) de forma simples, gratuita e eficiente.
Facilitar o encontro entre causas sociais e pessoas dispostas a contribuir — seja com tempo (voluntariado) ou recursos (doações) — fortalecendo o terceiro setor brasileiro.
A Solidarizando atua em todo o território nacional, conectando instituições e voluntários em todos os estados brasileiros.
A Plataforma Social Solidarizando é totalmente gratuita, tanto para voluntários e doadores quanto para as instituições cadastradas.
O cadastro é feito online em poucos minutos, na página "Cadastre sua instituição". Após análise dos dados informados, a instituição é aprovada e começa a publicar suas vagas e necessidades.
Toda instituição passa por um processo de validação documental antes de ser aprovada — incluindo CNPJ ativo, comprovação de endereço e verificação de finalidade social.
ONGs, OSCIPs, associações sem fins lucrativos, fundações e demais organizações do terceiro setor que tenham CNPJ ativo e atuem com causas sociais.
Acesse a página "Seja voluntário", busque vagas por causa, localização ou habilidade, e candidate-se diretamente pela plataforma. A instituição entrará em contato com os próximos passos.
Acesse a página de campanhas, escolha uma instituição ou causa, selecione os itens disponíveis para doação e siga as instruções para entrega ou retirada.
Após confirmação da entrega, a instituição registra o recebimento na plataforma e você recebe uma notificação automática por e-mail e/ou no app.
Sim. Você pode navegar livremente pelas instituições aprovadas na plataforma e escolher aquela cuja causa mais se identifica.
Não. A Solidarizando atua como intermediadora, conectando doador e instituição. A logística de entrega é combinada diretamente entre as partes envolvidas.
Depende da campanha: algumas instituições oferecem retirada, outras solicitam entrega no endereço informado. Os detalhes ficam visíveis em cada campanha.
Sim, em campanhas específicas é possível doar valores em dinheiro com segurança via gateway de pagamento integrado à plataforma.
A geolocalização é opcional, mas recomendada — ela melhora a relevância das vagas e instituições exibidas, mostrando primeiro as oportunidades mais próximas de você.
Sim. Adotamos boas práticas de segurança e estamos em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Seus dados nunca são vendidos ou compartilhados sem consentimento.
O número de celular é solicitado para validação da conta e contato em caso de candidatura aprovada por uma instituição. Ele não é exibido publicamente.
Sim. Você pode atualizar suas informações ou solicitar exclusão da conta a qualquer momento, diretamente pelas configurações do seu perfil.
Use o canal "Contato" ou envie e-mail para o nosso suporte. Todas as denúncias são tratadas com confidencialidade e investigadas pela equipe responsável.
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